Politique de confidentialité – BW-Rénov

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont BW-Rénov utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

1. Collecte des données

Dans le cadre de son activité, BW-Rénov peut être amené à collecter les informations suivantes via le formulaire de contact et de devis :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre projet de rénovation

2. Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis

• Établir des offres commerciales adaptées

• Améliorer nos services et assurer un suivi client

Ces données ne seront en aucun cas transmises, cédées ou vendues à des tiers sans votre consentement.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de votre projet et à la gestion administrative de notre relation commerciale.
Elles seront supprimées après une durée maximale de 3 ans sans interaction de votre part.

4. Sécurité

BW-Rénov met en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données personnelles collectées vous concernant.

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.

• Droit de suppression : demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@bw-renov.fr

6. Cookies

Le site www.bw-renov.fr peut utiliser des cookies afin de faciliter la navigation et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser l’installation de cookies.

7. Litiges

En cas de litige lié à l’utilisation du site ou au traitement des données personnelles, et à défaut de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui de Valenciennes.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@bw-renov.fr
Téléphone : 07.50.93.34.79